Portrait de collaborateur : Sofiane, auxiliaire de vie à Limoges

Vous avez la curiosité de connaitre nos équipes ? Découvrez le portrait de Sofiane, son parcours, et sa vision du métier, après 3 ans passés comme auxiliaire de vie à l’agence ONELA de Limoges.

Pourriez-vous nous parler de votre parcours professionnel ?

J’ai commencé ma carrière dans la restauration car j’aimais le contact avec les clients, la relation humaine. Mais finalement, je me suis rendu compte très vite que je n’étais pas assez au contact direct des personnes.

Naturellement, je me suis orienté vers une découverte des métiers du soin grâce à une formation Greta. J’ai ensuite travaillé comme ASH en EHPAD pendant 2 ans, ce qui m’a permis de faire une prépa aide-soignant. Puis, j’ai suivi une formation d’auxiliaire de vie et j’ai eu une première expérience en SSIAD à domicile.

Comment avez-vous rejoint ONELA ?

Lors de ma formation au Greta, ONELA est venu présenter ses métiers. Cela m’a beaucoup plu, j’ai postulé et j’ai été embauché. Cela fait maintenant 3 ans que travaille pour ONELA Limoges.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans ce métier ?

C’est un métier très enrichissant fait de rencontres humaines. Chaque jour est différent, chaque situation est unique. Ce que j’aime le plus c’est l’accompagnement dans la durée, le fait de suivre le parcours et l’évolution des personnes accompagnées. En intervenant presque tous les jours au domicile, un vrai lien de confiance se crée.

On apprend constamment, on découvre des parcours de vie très différents. Et surtout, on se sent vraiment utile chaque jour : il n’y a pas de “petite” intervention, elles sont toutes essentielles.

Quels seraient les points à améliorer dans votre travail ?

J’aimerais avoir plus de temps d’échanges avec mes collègues même si je sais que ce n’est pas toujours facile, pour partager des bonnes pratiques et discuter de certains clients en commun. C’est indispensable pour assurer un accompagnement encore plus adapté.

Comment se passe votre relation avec votre responsable et l’organisation de votre planning ?

Ma responsable d’agence est très à l’écoute. Mon planning est assez stable, avec des temps de trajet limités, ce qui me permet de garder un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.

Auriez-vous une anecdote ou une expérience marquante à nous partager ?

Oui, j’ai accompagné une cliente qui refusait toute sortie, pensant ne plus en être capable. Avec patience, communication et la persévérance de toute l’équipe ONELA, nous avons réussi à la convaincre et à organiser une sortie à l’Opéra. C’était un moment sublime : à 96 ans, elle retrouvait sa jeunesse. Depuis, elle a repris goût aux sorties, notamment au théâtre. C’est un souvenir très fort pour moi et je suis fier d’avoir pu participer à cette « renaissance ».

Quels sont selon vous les compétences clés pour devenir auxiliaire de vie ?

Il faut avant tout être à l’écoute, adapter sa communication, être attentif et observateur pour déceler les évolutions de l’état ou les besoins des clients . L’adaptabilité est primordiale, ainsi que la patience. Il faut aussi savoir prendre du recul pour faire face à des situations parfois difficiles, comme la solitude ou la tristesse.

C’est un beau métier, profondément humain et plein de sens.