Caisses de retraite : quelles aides pour bien vivre sa retraite ?

Votre retraite ne se limite pas au versement de votre pension. Selon votre situation, votre caisse de retraite peut vous proposer des conseils, des services et des activités pour vous aider à mieux vivre votre quotidien.

Elle peut intervenir si vous avez besoin d’un accompagnement à domicile ou si vous traversez une situation particulière, comme :

un retour à domicile après une hospitalisation
l’absence d’un proche aidant
le décès d’un conjoint

Dans cet article, découvrez toutes les aides proposées par les caisses de retraite, pour vous accompagner au quotidien, améliorer votre confort à domicile et favoriser votre bien-être.

Quelle caisse de retraite contacter ?

Pour bénéficier des aides et services proposés par votre caisse de retraite, il est essentiel de savoir à quelle caisse vous êtes rattaché. En France, le système de retraite dépend de votre activité professionnelle.

Les principaux régimes de base :

Assurance retraite (CNAV, CARSAT, CGSS, CSS) : salariés du privé, travailleurs indépendants, contractuels de droit public et artistes-auteurs. Elle concerne aussi les nouveaux embauchés (après le 1er septembre 2023) à la RATP, dans les industries électriques et gazières, à la Banque de France et chez les clercs de notaire.
Mutualité sociale agricole (MSA) : pour les professionnels du secteur agricole et rural.

Les régimes complémentaires complètent la retraite de base :

Agirc-Arrco : pour les salariés du privé.
Ircantec : pour les agents non titulaires du secteur public.

Si vous percevez une retraite de plusieurs caisses :

Nés avant le 1er janvier 1953 : contactez la caisse où vous avez cotisé le plus longtemps.
Nés après le 1er janvier 1953 : contactez votre dernière caisse (hors Agirc-Arrco).

💡 Retrouvez vos régimes et leurs coordonnées sur le site officiel Info Retraite.

Les aides pour faire face aux difficultés du quotidien

En cas de fragilité ou de changement de situation, les caisses de retraite peuvent proposer un accompagnement adapté, après une évaluation personnalisée à domicile.

Ces aides peuvent intervenir si :

vous avez besoin d’aide pour les courses, le ménage ou les repas ;
vous revenez d’hospitalisation ;
vous traversez une difficulté temporaire (déménagement, absence de l’aidant, deuil…) ;
vous ne vous sentez plus en sécurité chez vous (téléassistance, aides techniques, aménagement).

Selon votre régime, plusieurs dispositifs peuvent être mobilisés, les voici.

L’accompagnement à domicile

Si vous relevez de l’Assurance retraite (régime général ou fonction publique d’État) ou de la MSA, vous pouvez demander une aide via le formulaire de demande d’aides à l’autonomie à domicile.

La demande s’effectue :

en ligne, selon votre département ;
ou via un formulaire papier à transmettre à votre caisse.

Après étude de votre situation, un plan d’aide peut être mis en place.

Le plan d’aides OSCAR (Assurance retraite)

L’Assurance retraite propose le plan OSCAR (Offre de Services Coordonnée pour l’Accompagnement de ma Retraite).

Il peut comprendre :

des forfaits prévention pris en charge à 100 % (dans la limite d’un plafond annuel) : petits travaux d’aménagement, aides techniques, accompagnement informatique, livraison de courses…
des heures d’aide à domicile : entretien du logement, aide à la préparation des repas ;
des actions de prévention : ateliers collectifs, réunions d’information.

L’objectif : vous permettre de continuer à vivre chez vous dans de bonnes conditions.

Les aides proposées par la MSA

La MSA propose à ses retraités différents services :

aide à domicile ;
portage de repas ;
téléassistance ;
aides techniques ;
soutien aux aidants et actions favorisant le lien social.

Des dispositifs complémentaires peuvent être proposés localement selon les besoins.

L’accompagnement après une hospitalisation

Un retour à domicile peut nécessiter un soutien temporaire.

Assurance retraite : mise en place d’un plan d’aide à domicile pour une durée maximale de 3 mois (aide à domicile, courses, portage de repas, téléalarme…). Cette aide est accordée sous conditions de ressources.
MSA : accompagnement à la sortie d’hospitalisation, également pour une durée pouvant aller jusqu’à 3 mois, selon les besoins.

Ces dispositifs facilitent la récupération et sécurisent le retour à domicile.

L’aide à domicile momentanée (Agirc-Arrco)

Le régime complémentaire Agirc-Arrco propose une aide temporaire pour les assurés de 75 ans et plus confrontés à une difficulté ponctuelle (maladie, retour d’hospitalisation, absence de l’aidant…).

Cette aide peut financer :

du ménage ;
des courses ;
la préparation des repas.

Elle s’adresse aux personnes ne bénéficiant pas de l’APA.

Les aides pour changer de lieu de vie ou adapter son domicile

Lorsque le logement devient moins adapté ou qu’un changement de cadre de vie s’impose, les caisses de retraite peuvent vous accompagner dans vos démarches.

Adapter son logement

Pour continuer à vivre chez vous en toute sécurité, plusieurs solutions peuvent être proposées :

des conseils personnalisés pour aménager votre domicile ;
des ateliers animés par des professionnels (notamment via la plateforme Pourbienvieillir.fr) ;
une aide au financement d’équipements de sécurité : barres d’appui, marches antidérapantes… ;
selon les régimes, une participation aux travaux d’adaptation ou de rénovation énergétique (réfection des sols, isolation…).

Le régime complémentaire Agirc-Arrco propose également un service gratuit d’écoute, de conseil et d’orientation.
Il permet :

d’évaluer votre situation ;
d’identifier les solutions adaptées ;
d’obtenir des informations sur les coûts et les aides mobilisables ;
d’être accompagné dans certaines démarches administratives.

Une visite virtuelle d’un logement adapté est aussi proposée pour découvrir des aménagements simples et concrets.

Trouver un lieu de vie adapté

Si votre situation nécessite un nouveau cadre de vie (résidence autonomie, accueil familial, habitat inclusif…), votre caisse de retraite peut vous accompagner dans la recherche d’une solution adaptée à vos besoins.

Être accompagné lors d’un déménagement

Certaines caisses peuvent :

participer au financement du déménagement ;
vous aider dans les démarches administratives liées au changement d’adresse ou de situation.

Les aides pour favoriser le lien social

Préserver une vie sociale est essentiel pour votre bien-être. Sortir, échanger et participer à des activités permet de rompre l’isolement et de rester dynamique.

Les caisses de retraite mettent en place plusieurs solutions pour vous accompagner.

Les ateliers de prévention

Près de chez vous, vous pouvez participer à :

des ateliers thématiques (nutrition, mémoire, équilibre…) ;
des conférences et réunions d’information (sommeil, sécurité routière, prévention santé…).

Ces rencontres, animées par des professionnels, sont l’occasion d’obtenir des conseils pratiques tout en partageant un moment convivial.

Pour connaître les actions proposées dans votre région, consultez la carte interactive du site Pourbienvieillir.fr ou la liste des événements publiée par l’Agirc-Arrco.

« Seniors en vacances » (MSA)

Si vous relevez de la MSA et que vous êtes en situation de fragilité économique ou sociale, vous pouvez bénéficier du programme Seniors en vacances, en partenariat avec l’ANCV.

Sous certaines conditions, ce dispositif vous permet d’accéder à des séjours à tarif préférentiel, favorisant les rencontres et le changement d’environnement.

« Sortir Plus » (Agirc-Arrco)

Si vous avez 75 ans ou plus et que vous relevez de l’Agirc-Arrco, le service Sortir Plus vous permet d’être accompagné pour :

rendre visite à vos proches ;
faire vos courses ;
participer à des sorties ou promenades.

Un accompagnement rassurant pour continuer à sortir en toute sécurité.

Vous avez besoin d’aide à domicile pour les gestes du quotidien, le maintien à domicile ou l’accompagnement d’un proche ?

Contactez ONELA au 0800 054 321 ou via notre formulaire de contact pour bénéficier d’un accompagnement personnalisé et adapté à vos besoins.

Sources :

Personnes âgées.gouv.fr