Programme de parrainage

Gagnez une carte cadeau de 100€

Recommandez ONELA et soyez récompensé.

Vous connaissez peut-être quelqu’un dans votre entourage, voisins, amis ou membre de votre famille qui aurait besoin d’un accompagnement, d’une aide à domicile ou qui recherche un professionnel pour des prestations de ménage?

Parlez-lui de nos services et contribuez ainsi à faire en sorte qu’il ou elle puisse continuer à vivre à domicile et gagner en qualité de vie au quotidien

Contactez-nous

Comment ça marche ?

1.

Vous nous transmettez les coordonnées de votre filleul(e) en complétant le formulaire disponible auprès de votre agence ou votre filleul(e) nous contacte de votre part

2.

Votre filleul(e) signe un contrat de 8 heures minimum par mois et nous démarrons nos prestations d’accompagnement chez lui / elle

3.

Dès que votre filleul(e) a réglé sa 1ère facture, vous recevrez votre carte cadeau de 100€

Conditions

Le client parrainé ne doit jamais avoir été client d’ONELA.
Le client parrainé doit s’engager pour un contrat de 8 heures minimum par mois
Les cartes-cadeaux sont envoyées après le règlement de la 1ère facture du filleul
Le client qui parraine doit être actif au moment de son parrainage et à jour du paiement de ses factures

ONELA se réserve le droit d’écourter, de proroger, de reporter ou d’annuler totalement ou partiellement cette opération si les circonstances l’exigent, sans qu’aucun dédommagement ne puisse être attribué aux participants
Sa responsabilité ne saurait être engagée de ce fait

Pourquoi choisir ONELA ?

Expertise

Reconnue depuis 2006 pour la qualité de ses prestations

Proximité

Un réseau de +66 agences dans toute la France au plus près de vous

Professionnalisme

3500 intervenants recrutés en CDI sur des critères exigeants de savoir-faire et savoir-être

Simplicité

Nous nous occupons de tout et vous accompagnons dans vos démarches

Qualité

Un engagement qualité fort validé par les évaluations externes de la Haute Autorité de Santé

Ils parlent de nous

La satisfaction de nos clients est au coeur de notre mission

Je suis ravie d’être accompagnée par ONELA pour mes aides humaines. Une agence avec des professionnels d’une grande bienveillance ! Merci pour tout.

Selma K.

Cela fait déjà quelques années que le personnel d’ONELA s’occupe de ma tante. Ce sont des personnes très professionnelles qui aiment leur métier. La responsable qui est mon interface est très réactive et toujours à l’écoute.
Merci à toutes.

Caroline S.

Très satisfaite du travail accompli, tant par les personnels de l’agence, que par les salariés intervenant au domicile. Un grand bravo à toute l’équipe !

Marie-Louise D.

Foire aux questions

Nos réponses à toutes vos questions

Cette « foire aux questions » a pour but de répondre aux interrogations que vous pouvez avoir sur nos services, nos modalités d’intervention et nos engagements.

Voir la FAQ

ONELA est expert de l’aide à domicile et propose des prestations d’accompagnement à domicile pour les personnes âgées ou les personnes en situation de handicap ou en convalescence. Nous intervenons à tout moment de la journée en fonction de vos besoins et envies (aide au lever, aide au repas, aide à la toilette, entretien de la maison, accompagnement à l’extérieur, courses, accompagnement à des rdv, à des loisirs…). Nous proposons également des services de ménage, entretien du linge, repassage pour tout type de public.

Tout dépend de la situation de la personne aidée. En effet, chaque solution proposée est personnalisée en fonction des besoins et attentes de la personne aidée : a-t-elle besoin d’une aide à la toilette, au repas, au lever/coucher ? A-t-elle également besoin d’une aide-ménagère ? A quelle fréquence ? Une visite d’évaluation à domicile est indispensable pour comprendre précisément les besoins et les attentes du bénéficiaire ainsi que pour adapter les prestations en fonction de son environnement réel. A l’issue de la visite, un devis gratuit est proposé. Sachez également que différentes aides permettent d’aider au financement des services d’aide à domicile (APA, PCH, mutuelles …), sans oublier un crédit d’impôt de 50% des dépenses (dans la limite du plafond défini par l’Etat).

Les équipes ONELA vous accompagnent dans vos démarches et vous orientent vers le bon interlocuteur. De manière générale, les services sociaux de votre mairie et le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) sont deux interlocuteurs clés qui peuvent vous conseiller et vous aider à constituer les dossiers nécessaires.

Tous nos postes d’auxiliaire de vie et d’aides ménagers sont proposés en CDI et nous recrutons sur des critères exigeants de compétences et de savoir-être. Nous connaissons donc très bien nos équipes et sommes en mesure de sélectionner les personnes les plus adaptés à vos besoins d’accompagnement. Nous leur communiquons par ailleurs l’intégralité des informations nécessaires à la bonne réalisation des prestations.

La durée minimale d’intervention chez ONELA est fixée à une heure pour l’accompagnement et l’aide à la personne, et à deux heures consécutives pour les prestations de ménage. Nous estimons qu’une heure est le temps minimum nécessaire pour assurer le bien-être de nos clients et de nos intervenants. Cela permet d’accomplir les tâches essentielles sans précipitation, garantissant un service de qualité et favorisant un échange humain précieux, surtout pour les personnes isolées. Pour nos intervenants, cette durée assure des conditions de travail plus stables et mieux organisées, réduisant le stress lié à un emploi du temps trop serré.