Portrait de collaboratrice : Pauline – Responsable d’Agence à Dijon
Arrivée chez ONELA en tant que Responsable de secteur, Pauline occupe aujourd’hui le poste de Responsable d’agence à Dijon. Une évolution qui reflète son engagement, sa passion pour l’accompagnement à domicile et son investissement au quotidien auprès des bénéficiaires comme de ses équipes.
Une vocation née sur le terrain
C’est grâce à un stage en gérontologie que Pauline découvre le secteur du grand âge. Une première expérience marquante, qu’elle complète en travaillant comme auxiliaire de vie pendant ses études.
Au contact des bénéficiaires, elle prend rapidement conscience de l’importance du maintien à domicile et de la richesse humaine de ce métier.
« Ce qui me donne envie d’y rester, c’est le lien créé, le sentiment d’être utile et la possibilité d’accompagner chacun avec respect, écoute et bienveillance. »
Ces expériences ont été déterminantes : elles ont façonné sa vision d’un métier profondément humain, centré sur la relation et la qualité de l’accompagnement.
Un engagement guidé par le sens
Au quotidien, Pauline trouve sa plus grande satisfaction dans l’impact concret de son travail.
Chaque sourire, chaque marque de confiance des bénéficiaires ou de leurs proches est une source de motivation.
« Je suis particulièrement fière de contribuer au maintien et au retour à domicile des personnes âgées, en préservant leur autonomie et en accompagnant leurs proches. Un sourire d’une personne aidée ou la confiance d’une famille sont, pour moi, les plus belles reconnaissances. Savoir que j’apporte sécurité, réconfort et bienveillance au quotidien donne tout son sens à mon engagement.«
À travers son rôle, elle veille à apporter sécurité, réconfort et bienveillance, tout en garantissant un accompagnement de qualité.
Un parcours évolutif au cœur d’ONELA
Son évolution de Responsable de secteur à Responsable d’agence illustre les opportunités de développement au sein d’ONELA.
Aujourd’hui, elle accompagne non seulement les bénéficiaires, mais aussi ses équipes, en transmettant les valeurs qui l’animent depuis ses débuts.
Égalité et respect au cœur du management
En tant que manager, Pauline accorde une importance essentielle à l’égalité et au respect au travail.
Dans un secteur majoritairement féminin, elle défend une vision juste et équilibrée des responsabilités.
« Pour moi, l’égalité professionnelle est une évidence au quotidien. Même dans un secteur très féminisé comme celui du domicile, le métier, les compétences et les responsabilités sont identiques pour tous. Il est essentiel que chacun bénéficie du même respect, de la même reconnaissance et des mêmes opportunités d’évolution. »
Pour Pauline, ces principes sont indispensables pour créer un environnement de travail serein, motivant et propice à un accompagnement de qualité.