500 postes à pourvoir chez ONELA, découvrez nos offres !

Ménage et repassage à domicile : un service sur-mesure pour un quotidien plus serein

Vous manquez de temps pour entretenir votre domicile ? Vous souhaitez déléguer les tâches ménagères à un professionnel de confiance ? Grâce aux services d’entretien du domicile d’ONELA, simplifiez votre quotidien ! Ménage et nettoyage, repassage et entretien du linge, courses… Nos services personnalisés s’adaptent à tous les besoins, pour les actifs qui souhaitent gagner du temps, comme pour les personnes âgées ou en situation de handicap qui souhaitent être accompagnées dans l’entretien de leur logement.

Et grâce à l’avance immédiate de crédit d’impôt, vous ne payez que 50 % de votre facture, dès le premier mois.

Trouver une agence proche de chez vous :

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L’accompagnement sur-mesure ONELA

Chez ONELA, nous savons que chaque situation est unique et chaque individu a ses propres besoins, c’est pourquoi nous proposons des prestations de ménage et repassage sur-mesure en fonction de votre environnement et de vos envies.

Nous contacter
Ménage
  • Nettoyage des surfaces
  • Entretien de la cuisine
  • Salle de bain et sanitaires
  • Nettoyage des surfaces vitrées
  • Nettoyage des balcons/terrasses
Entretien du linge
  • Tri et lavage du linge
  • Étendre le linge
  • Changement des draps
  • Repassage
  • Pliage et rangement
Courses
  • Faire les courses
  • Réception des livraisons (à domicile ou au drive)
  • Rangement des courses
ménage et repassage à domicile pour tous

Pour tous les besoins

Un service adapté à chaque situation

Nos services de ménage et repassage s’adressent à tous les profils :

Pour les actifs qui souhaitent se libérer du temps et déléguer l’entretien de leur domicile à un professionnel de confiance, sans contrainte administrative.

Pour les personnes âgées ou en situation de handicap qui souhaitent être accompagnées dans l’entretien de leur logement pour rester autonomes chez elles le plus longtemps possible.

Pour les personnes en convalescence, qui ont besoin d’un soutien temporaire pendant leur période de rétablissement.

Quelle que soit votre situation, une visite à domicile gratuite vous est proposée pour évaluer vos besoins et vous proposer un devis personnalisé !

Découvrez pourquoi ONELA fait la différence

Pourquoi choisir ONELA ?

Expertise

Reconnue depuis 2006 pour la qualité de ses prestations

50% de crédit d’impôt

Grâce à l’avance immédiate de crédit d’impôts, vous ne payez que 50% de votre facture

Professionnalisme

3500 intervenants recrutés en CDI sur des critères exigeants de savoir-faire et savoir-être

Simplicité

Nous nous occupons de tout et vous accompagnons dans vos démarches

Qualité

Un engagement qualité fort validé par les évaluations externes de la Haute Autorité de Santé

evaluation visite à domicile

Et pourquoi pas vous ?

Tout commence par une visite à domicile

Chaque situation est unique, c’est pourquoi nous nous déplaçons chez vous, pour vous rencontrer, vous écouter et évaluer vos besoins pour vous proposer un accompagnement sur-mesure.

Prendre rendez-vous

Notre accompagnement sur-mesure

Découvrez les étapes clés pour un accompagnement réussi.

Obtenir un devis
1.
Visite à domicile

Nous évaluons vos besoins précis, pièce par pièce, lors d’une visite à domicile afin de vous proposer des prestations adaptées à vos besoins et à votre domicile, en tenant compte de votre rythme de vie et de vos préférences.

2.
Devis personnalisé gratuit

A l’issue de la visite à domicile, nous établissons un devis personnalisé et gratuit présentant les prestations choisies et le planning.

3.
Sélection des aides ménagères

Nous sélectionnons parmi nos salariés les intervenants les plus adaptés à vos besoins et nous leur communiquons l’intégralité des informations nécessaires à la bonne réalisation des prestations.

4.
Démarrage de la prestation

Nous planifions et démarrons les prestations à la date de votre choix, et effectuons un suivi pour s’assurer du bon déroulement, et de votre satisfaction.

5.
Visite de contrôle et suivi des prestations

Nos équipes s’engagent à assurer un suivi régulier de la prestation par des appels réguliers et une visite annuelle. Chacun de nos clients est par ailleurs sollicité deux fois par an pour une enquête de satisfaction qui nous permet d’améliorer nos services de manière continue.

aide financière ménage repassage à domicile

Un meilleur accompagnement grâce aux aides financières

En fonction de votre situation, plusieurs aides financières existent pour réduire le coût de l’aide à domicile. Ces dispositifs s’adaptent à votre contexte pour vous garantir un meilleur accompagnement, et vous permettre de rester à domicile dans les meilleures conditions !

Pour obtenir de l’aide dans vos tâches ménagères, vous pouvez demander une aide auprès de votre caisse de retraite, ou de votre mutuelle.

Et quelle que soit votre situation, vous pouvez également bénéficier de 50% de crédit d’impôt sur votre reste à charge (dans la limite des plafonds légaux).

Trouvez l’aide financière adaptée à votre situation

Ils parlent de nous

La satisfaction de nos clients est au cœur de notre mission

Professionnalisme, gentillesse et écoute de mon aide ménagère. Excellente capacité à gérer son temps de travail en fonction de mes demandes. Ne changez rien, continuez ! Bravo à l’agence et à ses collaborateurs

Claude F.

Notre femme de ménage est une personne sérieuse, toujours disponible, un travail exemplaire, toujours à l’heure et l’ensemble avec le sourire, merci

Alain D.

Le personnel de ménage est respectueux, poli et effectue le travail comme il faut. Merci pour votre accueil et votre écoute dans la bienveillance.

Geneviève B.

Foire aux questions

Nos réponses à toutes vos questions

Cette « foire aux questions » a pour but de répondre aux interrogations que vous pouvez avoir sur nos services, nos modalités d’intervention et nos engagements.

Voir la FAQ
Oui, nos prestations sont entièrement modulables. Vous pouvez faire appel à ONELA uniquement pour le repassage et l’entretien du linge, ou combiner plusieurs services selon vos besoins.
La durée minimale d’intervention chez ONELA est fixée à une heure pour l’accompagnement et l’aide à la personne, et à deux heures consécutives pour les prestations de ménage. Nous estimons qu’une heure est le temps minimum nécessaire pour assurer le bien-être de nos clients et de nos intervenants. Cela permet d’accomplir les tâches essentielles sans précipitation, garantissant un service de qualité et favorisant un échange humain précieux, surtout pour les personnes isolées. Pour nos intervenants, cette durée assure des conditions de travail plus stables et mieux organisées, réduisant le stress lié à un emploi du temps trop serré.
Nous mettons tout en œuvre pour sélectionner des intervenants qui répondent au mieux à vos besoins spécifiques. Notre priorité est de vous offrir une relation de confiance et de stabilité avec des intervenants réguliers. Toutefois, bien que nous fassions de notre mieux pour vous proposer le même intervenant, cela ne peut être garanti pour des raisons de continuité de la prestation en cas d’absence de nos équipes (congés, maladie…) ou de contraintes de planning.
En faisant appel à un service d’aide à la personne comme ONELA, vous bénéficiez d’un crédit d’impôt égal 50% de vos dépenses dans la limite d’un plafond de 12 000 euros (qui peut être majoré) fixé par décret.
Pour les personnes qui financent directement leur service d’aide à domicile (hors APA, PCH), l’URSAFF propose l’avance immédiate de crédit d’impôt. Le montant est directement déduit de votre facture.
ONELA est expert de l’aide à domicile et propose des prestations d’accompagnement à domicile pour les personnes âgées ou les personnes en situation de handicap ou en convalescence. Nous intervenons à tout moment de la journée en fonction de vos besoins et envies (aide au lever, aide au repas, aide à la toilette, entretien de la maison, accompagnement à l’extérieur, courses, accompagnement à des rdv, à des loisirs…). Nous proposons également des services de ménage, entretien du linge, repassage pour tout type de public.